Dvanáctiletá Emma odjíždí ke své tetě Delores, kam za ní má nejpozději do Vánoc přijet i její tatínek. Po příjezdu Emma zjistí, že Delores není žádná hodná tetička a že život u ní nebude jednoduchý. Navíc město, kde bydlí, je tak trochu divné. Je tu totiž úplný zákaz psů, nesmí tu být vůbec žádný! Pokud se nějaký objeví, okamžitě je odchycen, ale nikdo neví, co se s odchycenými psy stane. Delores tomu musí přijít na kloub a všem pejskům pomoct!